發(fā)動機的理論知識是為了讓技術(shù)人員在實際保養(yǎng)及維修過程中能夠更好的獲得技術(shù)方面的支持,而理論知識與實際操作相結(jié)合才是一名技術(shù)人員真正應(yīng)該具備的,只有理論和實際全面進步,才能成為一名合格的水星發(fā)動機維修技術(shù)工程師。
技術(shù)人員在日常工作中,通過客戶的描述,前往進行發(fā)動機的維修,因為客戶提供的信息并不一定全面,所以在維修當中經(jīng)常會面臨有突發(fā)狀況的發(fā)生,因此技術(shù)人員除了將客戶提供的描述作為參考依據(jù)外,更應(yīng)該在現(xiàn)場通過自己的實際判斷來進行更全面的維修,而如何能夠快速且準確的尋找到問題所在,這與平時的知識儲備和實際操作是分不開的。

廈門星海航船舶設(shè)備有限公司(下稱廈門星海航)非常注重公司技術(shù)團隊人員的培養(yǎng),2月26日為了能夠?qū)⑶皟商斓闹R競賽理論加強與鞏固,廈門星海航緊接著進行了2021年第二次公司內(nèi)部培訓(xùn),暨2021廈門星海航—水星發(fā)動機實操競賽。

實操競賽就是為了讓技術(shù)人員在獲得理論知識的同時,能夠?qū)⒗碚撆c實際相結(jié)合,進行更多的實際操作,累積維修方面的經(jīng)驗,從而提高技術(shù)專業(yè)水平。這次的水星發(fā)動機實操競賽由蘇州賓士域公司技術(shù)部,提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo),并和廈門星海航技術(shù)部共同出題,結(jié)合水星發(fā)動機在使用過程中出現(xiàn)概率較大的問題,設(shè)置油路和電路故障,且為了提高一定的難度,在油路與電路分別設(shè)有兩個故障點,就是為了能夠模擬實際情況下,突發(fā)狀況的發(fā)生。廈門星海航公司副總、技術(shù)部負責人章健說:這次的水星發(fā)動機知識競賽與實操競賽舉辦的很好,培訓(xùn)的效果也很顯著,水星發(fā)動機之所以能夠成為行業(yè)翹楚,與水星內(nèi)部對于技術(shù)人員的大力培養(yǎng)是分不開的,水星公司有完成的、系統(tǒng)的、進階式的培訓(xùn)課程,我司作為水星公司的一級代理,水星公司對我們技術(shù)團隊的培養(yǎng)非常的重視,在這里我代表廈門星海航感謝蘇州賓士域公司對我司一直以來的大力支持與盡心幫助,廈門星海航也將按照水星的培訓(xùn)標準來嚴格要求自己的技術(shù)人員,使公司的技術(shù)水平再上一個新的臺階。完整的售后服務(wù)是建立在理論知識與實際操作基礎(chǔ)上的,只有提高個人維修水平,才能提高技術(shù)團隊的水平,從而在實際處理維修時,更快的做出判斷,解決客戶機器的問題,讓客戶滿意,才能收獲更高的評價和口碑。讓廣大客戶信任水星的產(chǎn)品和售后綜合能力。